«Hace falta profesionalizar el rol del gestor de proyectos»

Alejandro Pérez es CEO y fundador de CEOLEVEL.

Líderes en formación de gestión de proyectos y preparación de los exámenes de certificación PMP, CAPM y PMI-ACP del Project Management Institute (PMI).

Nuestro entrevistado tiene más de 15 años de experiencia gestionando proyectos y equipos a nivel internacional. Ha formado a cientos de managers de diversos sectores y empresas, tales como: Abertis, Microsoft, Accenture, Cargill, Indra, Bayer, Mediapro, Bovis, etc.

Con él, resaltamos la importancia de un Project Manager profesional en el panorama de la empresa española. «Hace falta homogeneizar conocimientos y profesionalizar el rol del gestor de proyectos en la empresa». Y es que para Alejandro Pérez, una de las misiones principales del PMI es precisamente la de «dar a conocer el estándar de gestión de proyectos y profesionalizar la figura del Project Manager».

De todas las carencias encontradas en muchos alumnos de CEOLEVEL, su fundador y CEO subraya la más frecuente: los malos hábitos en la gestión de proyectos. «Me encuentro con muchos gestores que vienen de perfiles técnicos y han ido adoptando roles de gestores de proyectos sin una formación adecuada y aprendiendo a base a la experiencia. Éstos adquieren, en muchos casos, malas prácticas de base que luego con los años cuestan eliminar».

Todo esto y más en una entrevista clave, no sólo para todo aquel que quiera mejorar su gestión o especializarse profesionalmente, sino también enfocada al colaborador que busque encontrar la metodología más adecuada a su proyecto empresarial.

 

¿Qué es CEOLEVEL?

 

CEOLEVEL es la empresa líder en formación en gestión de proyectos y preparación de los exámenes de certificación del PMI (Project Management Institute).

Nuestra oferta formativa incluye cursos de gestión de proyectos presenciales intensivos de 2 días —lo que en EEUU suelen llamar boot-camps —, formación online y cursos in-company para empresas, todos ellos bonificables a través de los fondos de la Fundación Tripartita.

Nuestro best-seller es el Curso PMP en formato intensivo que se lleva a cabo mensualmente en Barcelona y Madrid. En este curso se cubre todo el temario y técnica de examen en sólo dos días, con acceso post-curso a la plataforma de repaso online que incluye más de 1500 preguntas y respuestas, más el soporte del equipo formativo para resolver cualquier duda y acabar de consolidar los conocimientos adquiridos en la formación.

Nuestro porcentaje de aprobados es del 95 por ciento y garantizamos el aprobado en el primer intento.

Posiblemente y en base al feedback recibido por nuestros alumnos, seamos la opción más eficaz y eficiente para preparar y superar el examen de certificación PMP.

 

¿Cuáles son las diferencias principales entre los certificados de PMP, CAPM y PMI-ACP?

 

La principal diferencia es a quien van enfocados. El certificado con más prestigio y de mayor demanda en la actualidad es el PMP (Project Management Professional), enfocado a profesionales de la gestión de proyectos en activo y para el cuál se requieren ciertos requisitos de experiencia profesional y formación.

El certificado CAPM está orientado a profesionales con poca experiencia o recién titulados, que desean conocer el estándar actual de gestión de proyectos. Por lo tanto, no se requiere experiencia profesional, pero sí haber cursado formación previa al examen.

El certificado PMI-ACP es el más reciente de los tres, y aparece debido al importe auge en las metodologías de gestión de proyectos basadas en la filosofía Agile —scrum, kanban, xp, etc. Este certificado está orientado a aquellos profesionales que trabajan en entornos ágiles y quieren profundizar en las herramientas y metodologías disponibles.

 

¿Qué puntos valora más el Project Management Institute (PMI) a la hora de evaluar a los profesionales?

 

El PMI valora los conocimientos teóricos basados en el estudio y conocimiento del estándar PMBOK (Project Management Body of Knowledge), que actualmente está en su Quinta Edición, y también la experiencia profesional, que es un requisito para poder presentarte al examen PMP.

Las certificaciones del PMI son ampliamente reconocidas a nivel internacional y muy demandadas para cualquier puesto de gestión.

Entre mis alumnos he tenido varios poseedores de MBAs y posgrados de dirección como el PDD o el PDG de IESE y otras reconocidas escuelas de negocios, que debido a su interés por buscar su carrera profesional en el extranjero, se encontraban con la necesidad de obtener esta certificación para poder optar a ciertos puestos en multinacionales.

 

¿Cuáles son las principales carencias que encuentra actualmente en los Project Managers?

 

Las clásicas, muchos no dominan el inglés u otros idiomas a nivel profesional y esto es una carencia muy importante, más en un mundo globalizado como el actual.

También me encuentro con muchos gestores —por no decir la mayoría— que vienen de perfiles técnicos y han ido adoptando roles de gestores de proyectos sin una formación adecuada. Aprendiendo a base de experiencia y adquiriendo, en muchos casos, malas prácticas de base que luego con los años cuestan eliminar. Aquí, ciertamente, es donde una formación como la que ofrecemos en CEOLEVEL ayuda a estructurar bien las bases y a conocer en profundidad las diferentes áreas de conocimientos, procesos y herramientas usadas en la gestión de proyecto.

 

¿Con qué tipo de herramientas de gestión le gusta trabajar en sus cursos?

 

A nivel profesional, he trabajado en la mayoría de los casos con Microsoft Project, pero reconozco que a día de hoy existen muchas alternativas profesionales, algunas de ellas mucho más usables y visuales, como por ejemplo Sinnaps.

 

¿Están las instituciones y universidades públicas preparadas en cuanto a herramientas eficientes de gestión?

 

Pues en el panorama actual hay un poco de todo, aunque la mayoría basan en Excel su gestión, que es una herramienta potente pero no la más indicada para la gestión de proyectos.

Muchas veces, el problema no es la herramienta, sino también la falta de conocimientos específicos de los gestores de estas herramientas.

Hace falta homogeneizar el conocimiento de la profesión y profesionalizar el rol del gestor de proyectos en la empresa. Ésta es una de las misiones del PMI, dar a conocer el estándar de gestión de proyectos y profesionalizar la figura del PM (Project Manager).

 

Dispone de una amplia experiencia en la gestión de proyectos británicos, ¿qué diferencias observa entre las metodologías españolas y las de otros países? ¿Qué nos queda por aprender o qué podemos enseñar de nuestras prácticas?

 

Durante el tiempo que estuve viviendo y trabajando en UK, pude observar que allí se seguían mucho más las best practices en gestión de proyectos, metodologías, documentación, herramientas, etc. Todo estaba muy bien planificado y existían procedimientos a seguir para casi cualquier acción.

Si bien es cierto, que aquí en España estamos avanzando rápidamente y el aumento del número de profesionales certificados por el PMI está creciendo exponencialmente. Una señal inequívoca de que habrá una mejora importante en la manera en que los proyectos se planifican y gestionan en un futuro cercano.

 

Implementar un nuevo software en una empresa puede ser una de las principales barreras en la transformación digital de muchas compañías. ¿Qué recomienda para su adecuada transición?

 

Lo importante, además del software, es la estrategia de gestión que se adopte. Es decir, la transición a un nuevo software ha de verse como un proyecto en sí, con una fecha de inicio y fin, un presupuesto, un equipo, unos riesgos, etc.

Volviendo al tema de la formación y del conocimiento, lo importante es que el equipo encargado de abordar el proyecto, tenga los conocimientos adecuados y, para ello es necesario que estén bien formados y conozcan los actuales estándares de gestión de proyectos.

Como ya dijo en su día Henry Ford, «before everything else, getting ready is the secret of success ». Y es bien cierto.

 

Para terminar, de todos los imprevistos e inconvenientes que se ha visto obligado a capear en su dilatada experiencia como PMP, ¿cuál de ellos recuerda como una auténtica pesadilla?

 

El propio examen PMP… Bromeaba, aunque realmente es una certificación que aborda mucho material de estudio e, independiente del nivel de experiencia que uno tenga, es necesario conocer bien el vocabulario específico, tal y como aparece en el estándar PMBOK Quinta Edición. Por lo que es de mucha ayuda contar con la experiencia de un formador que conozca la materia en profundidad y la pueda presentar de manera didáctica y eficaz.

Centrándome, ahora sí, en la respuesta a la pregunta, posiblemente las situaciones más complejas se dan cuando en un proyecto ya iniciado, descubres que no has tenido en cuenta a algún stakeholder (interesado) y de repente te encuentras con una serie de nuevos requisitos en la mesa. Esto se evitaría, si todas las partes implicadas en el proyecto reconocieran la importancia de realizar una buena gestión de los interesados en el proyecto desde el día uno —especialmente su identificación y análisis de sus requisitos, expectativas, intereses, etc. —. Aunque no siempre es así y, a veces, te llevas sorpresas.