¿En qué consiste el proceso de configuración del Plan Empresa?
Un asesor personalizado ayuda a las empresas a implementar un proceso que simplifica y reduce el tiempo de puesta en marcha de tu nueva gestión de proyectos.
¿Puedo asignar planes a personas fuera de mi empresa?
Si trabajas con personas externas a tu organización podrás asignar hasta 10 usuarios de fuera de tu empresa.
¿Puedo meter en mi proyecto a más de 10 miembros de fuera de mi empresa?
En Sinnaps hemos determinado la posibilidad de disfrutar de los Plan de Empresa con hasta 10 miembros, pero si quieres tener un plan personalizado, contacta a tu asesor y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuándo puedo solicitar mi factura?
Desde el momento de la compra de tu plan, tendrás disponible tu factura. Accede a Ajustes desde tu perfil de Sinnaps. Para configurar los datos de tu factura, tendrás que hacer clic en Generar factura. Una vez introducidos los datos, haz clic en Descargar tu recibo.
¿Voy a recibir formación?
La formación será vital para el éxito de la implementación. El Plan de Empresa incluye formación personalizada para toda tu organización. Tenemos un proceso de onboarding diseñado para que todo sea un éxito.
¿Hay una persona de contacto para mi empresa?
Con el Plan de Empresa se te asignará una persona de Sinnaps encargada tanto de la implementación, como de la formación. Con ella, podrás tener contacto continuo para resolver cualquier cuestión. Tanto tú, como tu equipo podrá ponerse en contacto con el asesor de Sinnaps asignado cuando lo necesite.
¿Voy a recibir ayuda para implementar Sinnaps en mi empresa?
Con el Plan de Empresa se te asignará un agente encargado de la implementación de Sinnaps en tu equipo u organización, que diseñará conjuntamente con tu equipo un plan personalizado para tu empresa.
¿En qué consiste el soporte VIP?
Nunca vas a estar sólo, ni tu ni tus proyectos. Estarás en contacto directo con una persona del equipo de Sinnaps. Su misión : Qué la nueva gestión de proyectos en tu equipo sea un éxito.
Resolverá cualquier tipo de duda, incidencia o cuestión relativa a la formación y la implementación de este software de gestión de proyectos para empresas.