Un modelo de negocios es la representación de la estructura de una empresa, siempre orientado a los objetivos estratégicos de la organización. En definitiva, trata de explicar cómo una compañía crea, entrega y captura valor para un mercado determinado.
Gracias a la transformación digital, en la actualidad proliferan un gran número de diferentes modelo de negocios. Combinados entre sí, innovadores, clásicos transformados, etc. Existen muchas posibilidades de adaptar tu negocio al modelo que mejor se ajustes según los productos y servicios que ofrezcas, y también según el público objetivo al que te dirijas.
Además, una de las claves que muchas empresas no tienen en cuenta, es la revisión periódica de su modelo de negocio. Se trata de un sistema que puede evolucionar a lo largo del tiempo según diferentes factores internos o externos al sector de la compañía. Adelantarse y adaptarlo a tiempo a las necesidades del mercado, es crucial para alcanzar los resultados estimados. Planifica estas revisiones en tu aplicación de planificación y gestión. Una buena opción que permite estimar diferentes escenarios, es Sinnaps. Observa cómo afectan estos cambios en su modo de pruebas, algo crucial para cualquier directivo.
Índice
Planificar escenarios con Sinnaps
Al fin y al cabo, estos resultados se basarán en el objetivo que toda empresa persigue: obtener beneficios económicos o sociales, como pueden ser las ONGs. En base a esto, se plantea un modelo de negocio que deberemos poner a prueba cada vez que lo revisemos.
Modelo de negocios: 4 preguntas para ponerlo a prueba
En la fase de creación del modelo o bien durante las revisiones periódicas de todo modelo de negocio, es preciso preguntarse ciertas cosas que pondrán a prueba el sistema.
- ¿Nuestro producto o servicio cubre una necesidad real? En muchas ocasiones, lo que nos puede parecer un bien indispensable para un determinado público objetivo, no tiene por qué serlo realmente. El análisis y estudio previo a tomar cualquier decisión es vital para ser realistas y dar con la solución que realmente demanda el mercado.
- ¿Cuál es el valor diferencial de nuestros productos o servicios? ¿Por qué un potencial consumidor va a decantarse por nuestra marca en lugar de la competencia más directa? En relación, al estudio de mercado y el análisis de nuestros competidores, podremos obtener aquel elemento que nos diferencia del resto y por el que el público estará dispuesto a reportarnos ingresos.
- ¿Cómo captamos clientes? Y ¿cómo conseguimos retenerlos? Se trata de una parte importante dentro de los elementos de un modelo de negocios. Si sabemos el ciclo de vida de nuestros productos, cuándo nuestros clientes necesitarán un nuevo producto o servicio de nuestra marca, etc. Sabre aplicar acciones específicas en esos momentos críticos de relación con los clientes. En la fase de captación, debemos saber, no sólo dónde está nuestro público objetivo sino cómo dirigirnos a él. ¿Cuál será la comunicación que conecte con ese target?
- ¿Cómo monetizamos? ¿Cuánto nos cuesta obtener ingresos? ¿Cuál es el coste de tener beneficios? La parte principal del modelo de negocios, es desarrollar aquella estructura por la que recibiremos más ingresos (económicos o sociales) que los costes que nos supondrá llegar a ellos. A lo largo de la vida de una empresa, este proceso se va optimizando. De ahí la evolución constante de un modelo de negocios.
¿Cuáles son los modelos de negocios más comunes?
- Modelo de negocio franquicia. Una marca permite a otra persona explotar los derechos de sus productos o servicios, su modelo de negocios, en una determinada área geográfica por lo general, a cambio de un beneficio para el franquiciador.
- Modelo de negocio freemium. Cada vez más en uso, sobre todo para productos tecnológicos. Se trata de ofrecer un producto o servicio gratuito, sustentado por otro conjunto de clientes que sí paga (premium) por consumir el producto o servicio más completo. Se trata un modelo de negocio disruptivo, que en los últimos años ha obtenido mucho éxito.
- Modelo de negocio ‘Long tail’ o larga cola. Muy extendido en los modelo de negocio B2C. Un negocio tienen destacado un producto principal, como el mejor vendido, pero a veces los costes de almacenamiento de este producto pueden ser altos, por lo que se ofrecen un conjunto de artículos que acompañan al principal, a los que se les denomina como ‘long tail’.
- Modelo de negocio ‘Bait & Hook’ (Cebo y anzuelo). Se trata de ofrecer un producto principal de bajo coste y fidelizar al cliente con la marca, ofreciéndole una amplia gama de productos complementarios.
- Modelo de 2 o varios lados. Crea valor para dos partes interesadas de clientes. No puede existir un grupo sin el otro. Por ejemplo, las agencias de marketing. Necesitan anunciantes y soportes.
- Modelo de negocio de suscripción. Un sistema que busca la adquisición periódica de un determinado producto o servicio, gracias a la suscripción por parte del cliente.
Algunas de nuestras mejores recomendaciones… 😉
¿Cómo aplicar un proceso de mejora continua en tu empresa?
Pasos para hacer un diagrama aplicado a tu modelo de negocio
Tipos de liderazgo innovador y eficaz
5 oportunidades de negocio en auge
5 ejemplos de modelo de negocios exitosos
- Gillette. Un ejemplo clásico de modelo de negocio exitoso. Es la base del modelo ‘Bait & Hook’. En lugar de ofrecer únicamente maquinillas de afeitar con un alto precio, Gillette comenzó a fabricar maquinillas a bajo coste con el propósito de fidelizar al cliente con artículos complementarios como cuchillas específicas para esas maquinillas.
- Netflix, Spotify, HBO, incluso un periódico digital. El claro ejemplo del modelo de negocio por suscripción.
- IBM. En su caso se puede apreciar fácilmente cómo un modelo de negocio puede variar a lo largo del tiempo, en función de la transformación de las necesidades del mercado. De ser un fabricante de PCs, impresoras y discos duros, a ser una consultora y outsourcing de servicios de recuperación de datos de empresas.
- Axel Springer. En su caso la transformación digital en el mundo editorial fue el motivo por el que el grupo cambió su modelo. Pasó de vender periódicos impresos a basarse en tres líneas de negocio. Compró una selección de webs de contenido de calidad y se centró en la suscripción, en un marketing agresivo y en anuncios clasificados en la red.
- Lego. Otra de las empresas que abrazó la transformación digital. Pasó de fabricar físicamente juguetes a desarrollar videojuegos. Hoy en día está centrada en crear sus propios juguetes en impresoras 3D. Caso extendido y más ejemplos.
¿Se te ocurre un modelo de negocio interesante de aplicar? ¿Algún otro caso de éxito? Propuesta o comentario… no te cortes y escribe lo que se te ocurra sobre modelo de negocios 🙂
